Terminos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

CONDICIONES ESPECIALES DE CURSOS ONLINE

Las presentes condiciones de contratación regulan la relación entre WWW.KARMAADVENTURES.ES y los usuarios de su sitio web que se facilitan a través del sitio WWW.KARMAADVENTURES.ES

Dirección: Calle Tietar Nº 2, Portal C, Piso 2, Puerta D, Sotillo de la Adrada 05420 AVILA está comprometida con la transparencia y claridad en las transacciones comerciales realizadas en este sitio web, garantizando un espacio comprometido con los derechos de los usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de los cursos puestos a tu disposición en esta web, leas estas condiciones y los términos que se aplican al contrato de formación ofrecido por WWW.KARMAADVENTURES.ES

Estos términos definen las condiciones comerciales que rigen la relación entre los usuarios y WWW.KARMAADVENTURES.ES y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción económica en este sitio web.

Estos términos se actualizaron por última vez el 08/07/2020

IDENTIFICADOR DEL VENDEDOR

En virtud de lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), ponemos a su disposición la siguiente información:

Razón social: WWW.KARMAADVENTURES.ES
CIF/NIF: 01187512E
Correo electrónico: robert@karmaadventures.es
Domicilio social: Calle Tietar Nº 2, Portal C, Piso 2, Puerta D, Sotillo de la Adrada 05420 AVILA
Su actividad social es: FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
Finalidad de la página web: Venta de programas de FORMACIÓN Y EDUCACIÓN online y cursos presenciales.

ADVERTENCIAS MENORES

Este sitio web no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 14 años.

En ningún caso se recabarán del menor datos relativos a la situación profesional, económica o privada de otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores.

Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres, no debes registrarte como usuario.

ACEPTACIÓN Y PRUEBA DE ACEPTACIÓN

Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario deberá comunicarse con WWW.KARMAADVENTURES.ES y proporcionar la información correspondiente requerida para la adquisición de los cursos disponibles en este sitio web. La información de pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actual en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, lo que puede resultar en la disolución del contrato con WWW.KARMAADVENTURES.ES

From the moment of acceptance, the user acquires the status of Client of WWW.KARMAADVENTURES.ES

VALIDACIÓN DE COMPRA

La validación del pedido por parte del cliente implica expresamente el conocimiento y aceptación de las presentes condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por WWW.KARMAADVENTURES.ES constituyen prueba del conjunto de transacciones realizadas entre WWW.KARMAADVENTURES.ES y sus clientes.

Una vez realizada la compra y en el menor tiempo posible, siempre dentro de las 24 horas siguientes a la ejecución de la compra, TEAMUPFORYOU le enviará por correo electrónico una confirmación del pedido. Si no está de acuerdo con la información contenida en dicha confirmación, puede solicitar la modificación de la misma o la cancelación del contrato.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

WWW.KARMAADVENTURES.ES a través de su sitio web WWW.KARMAADVENTURES.ES ofrece cursos de formación online, en vídeos, PDFs, PowerPoint, E-Book u otros formatos descargables sobre Coaching de Equipos, Coaching Personal, Iniciación al Yoga, Cursos de Respiración, Cursos para superación personal y Desarrollo Personal, Cursos de Yoga en Silla, Juegos de Equipo, Cursos de Actividades Diversas de Aventura, Piragüismo, Mountain Bike, Windsurf, Bushcraft, Viajes.

IDIOMAS

El idioma del contenido ofrecido dentro de los cursos es español e inglés británico.

FORMATO

El contenido ofrecido en los cursos puede ser en formato de texto, videos y contenido descargable, dependiendo del tipo de curso.

PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios de acceso a los cursos están siempre disponibles a través de WWW.KARMAADVENTURES.ES en la ficha de información de cada curso.

Me reservo el derecho de actualizarlos en la misma página web, por lo que recomendamos actualizar la página antes de contratar cualquier servicio.

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de este impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación podrá estar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en que el mismo actúa (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos casos, el precio final del pedido puede verse alterado respecto al mostrado en la web.

El precio de los cursos o infoproductos vendidos por WWW.KARMAADVENTURES.ES incluye IVA español. No obstante, el precio final de su pedido puede variar en función del tipo de IVA aplicado al pedido. Para pedidos con destino a otros países de la Unión Europea o Asia, se deducirá el IVA español y se aplicará el tipo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de su pedido y reflejará el tipo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a la única y exclusiva discreción de WWW.KARMAADVENTURES.ES

Los Servicios no brindan protección de precios ni reembolsos en caso de reducciones de precios u ofertas promocionales.

FORMAS DE PAGO ACEPTADAS

Para la contratación de cursos "on line" a través del sitio WWW.KARMAADVENTURES.ES , sólo se aceptará el pago:

PayPal
Tarjeta de crédito (raya)

PROCESO DE CONTRATACIÓN DEL CURSO

El interesado podrá contratar cualquiera de los cursos actuales y los que se desarrollen en el futuro, siguiendo los pasos indicados en nuestra web.

Coaching de Equipos, Coaching Personal, Iniciación al Yoga, Cursos de Respiración, Cursos de Superación y Desarrollo Personal, Cursos de Yoga en Silla, Juegos de Equipo, Cursos de actividades diversas de aventura, Piragüismo, Mountain Bike, Windsurf, Bushcraft, Viajes

La plataforma de adquisición de cursos será un INFO PRODUCTO, POWERPOINT, VIDEO, E-BOOK, dependiendo del tipo de curso. Para iniciar el proceso de contratación de cursos en WWW.KARMAADVENTURES.ES debes acceder al área de venta y registrarte desde el botón alto.

Debes rellenar los datos solicitados para poder comprar el curso que has seleccionado.

Sabrás que se ha formalizado la inscripción cuando hayas recibido un correo electrónico con la confirmación de la compra.

Una vez finalizado el proceso de contratación y aceptado por WWW.KARMAADVENTURES.ES automáticamente se enviarán las claves de usuario del curso, lo que se hará por correo electrónico.

Como usuario, reconoces que los números de identificación y contraseñas que se te asignan para el acceso a dichos cursos son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que pudieran derivarse de su mal uso, divulgación o pérdida.

En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.

Una vez realizado el pago o pagos correspondientes a los cursos contratados, WWW.KARMAADVENTURES.ES como responsable del dominio WWW.KARMAADVENTURES.ES otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el acceso en línea (a través de navegador web) a la plataforma ya los cursos de formación adquiridos y disponibles.

DESARROLLO DE CURSOS Y PROGRAMAS

Una vez registrado en el área de cursos, tendrás acceso a todo el material incluido en cada uno de ellos, ya sean textos, vídeos, software descargable, etc.

WWW.KARMAADVENTURES.ES también se reserva el derecho a denegar el acceso a los cursos contratados a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase o realicen actividades que vulneren su código de conducta, tales como:

La difusión, sin la debida autorización, de los materiales proporcionados en la ejecución de los cursos o programas.
El uso del nombre de usuario y contraseña personales e intransferibles por más de una persona al mismo tiempo, provocando un claro fraude a la empresa.
Realizar actividades que vulneren los derechos de propiedad intelectual de WWW.KARMAADVENTURES.ES
Falta de respeto a la autoridad del maestro.
Uso de la clase para un fin distinto al previsto.

Derechos del Comprador: Devoluciones y desistimiento

El desistimiento es la facultad que tiene un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que reclamar ni dar explicación alguna al respecto ni sufrir penalización.

Como cliente, puedes disponer de un plazo de 14 días naturales de desistimiento de tu compra desde la fecha de contratación para comunicar a <KARMA ADVENTURES>, dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, tu deseo de ejercer el derecho de desistimiento .

RETIRO

El plazo de desistimiento de los productos de contenidos digitales se suspenderá cuando se utilicen las claves de acceso a los contenidos digitales.

En los productos de formación, el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales desde la contratación del servicio, salvo en el caso de que haya utilizado sus claves de acceso a los contenidos del curso. La descarga de contenidos digitales según lo dispuesto en el 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Este derecho podrá ejercerse contactando con nuestro departamento de Atención al Cliente: por correo electrónico: roberto@karmaadventures.es

El cliente dispondrá de un plazo de 14 días desde la firma del presente para desistir de su contrato.

El usuario podrá realizar reclamaciones, devoluciones o desistimientos enviando un correo electrónico robert@karmaadventures.es indicando su nombre y apellidos, el producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

CONFIDENCIALIDAD

Toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones de Contratación que regulan las relaciones entre WWW.KARMAADVENTURES.ES y el Cliente tienen carácter confidencial. No se entenderá por información confidencial la que se divulgue por acuerdo entre las Partes, la que se haga pública por el mismo motivo o la que deba ser divulgada conforme a las leyes o por resolución judicial de la autoridad competente y la que se obtenga por un tercero que no tiene ninguna obligación de confidencialidad. Ambas partes se comprometen a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo durante un plazo mínimo de dos (2) años desde la finalización de las citadas Condiciones Contractuales que regulan las relaciones de WWW.KARMAADVENTURES.ES y el Cliente.

Toda la información que reciba el cliente, ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, hosting u otros, será tratada de forma confidencial, quedando totalmente prohibida la cesión a terceros salvo que contemos con su consentimiento y siempre con la misma finalidad. en que se han obtenido los datos.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

WWW.KARMAADVENTURES.ES no garantiza que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, ni de la pérdida de datos que se encuentran alojados en sus servidores, interrupción de actividades comerciales o cualquier daño derivados del funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas por el Cliente, como consecuencia de:

Causas fuera del control de WWW.KARMAADVENTURES.ES y causas fortuitas y/o mayores.
Los fallos producidos por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente los derivados de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso que realiza el Cliente y/o terceros a través de su sitio web.
Paradas programadas y/o alteraciones de contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente acordadas.
Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que produzcan la imposibilidad total o parcial de prestar los servicios.
Funcionamiento incorrecto o deficiente de Internet.
Otras circunstancias imprevisibles.

De esta forma, el Cliente se compromete a soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a WWW.KARMAADVENTURES.ES cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

WWW.KARMAADVENTURES.ES no será responsable en ningún caso de los errores o daños producidos por el uso ineficaz y de mala fe del servicio por parte del Cliente. WWW.KARMAADVENTURES.ES tampoco será responsable de las mayores o menores consecuencias de la falta de comunicación entre WWW.KARMAADVENTURES.ES y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o a la falsedad de los datos facilitados por el Cliente en su registro de usuario de WWW.KARMAADVENTURES.ES

CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las partes.

No está obligado a permanecer en WWW.KARMAADVENTURES.ES si no está satisfecho con nuestro servicio.
WWW.KARMAADVENTURES.ES podrá terminar o suspender cualquiera y todos los Servicios contratados con WWW.KARMAADVENTURES.ES inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, en caso de que no cumpla con las condiciones establecido en este documento.
Tras la disolución del contrato, su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución del contrato las siguientes:

La falsedad, total o parcial, de los datos facilitados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
Alterar, evadir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o alterar de cualquier forma la tecnología de seguridad proporcionada por www.teamupforyou.com
También los casos de abuso de los servicios de apoyo por exigencia de más horas de las establecidas en el contrato.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de la derechos digitales, te informo que, al aceptar las presentes condiciones de contratación y mi Política de Privacidad, otorgas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que me facilitas sean tratados por WWW.KARMAADVENTURES.ES como responsable del tratamiento.

La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de las presentes condiciones de contratación. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese del servicio. Los datos no serán cedidos a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si WWW.KARMAADVENTURES.ES trata datos personales que le conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

♣ A saber, si estoy tratando tus datos o no.

♣ Para acceder a sus datos personales.

♣ Para solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.

♣ A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines que fueron recogidos o si retira el consentimiento otorgado.

♣ Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso únicamente los conservaré de acuerdo con la normativa vigente.

♣ Para llevar sus datos, que serán proporcionados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Sólo es válido en determinados casos.

♣ A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te he atendido correctamente.

♣ Revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que haya consentido, en cualquier momento.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a: robert@teamupforyou.com

Toda la información recibida por el cliente, ya sean imágenes, correos electrónicos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, será tratada de forma confidencial, quedando totalmente prohibida la cesión a terceros.

No se entenderá por información confidencial la que se divulgue por acuerdo entre las Partes, la que se haga pública por el mismo motivo o la que deba ser divulgada conforme a las leyes o por resolución judicial de la autoridad competente y la que se obtenga por un tercero que no tiene ninguna obligación de confidencialidad. Ambas partes se comprometen a cumplir el deber de confidencialidad por tiempo indefinido

PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROHIBICIONES

Los contenidos están disponibles en cada uno de los cursos comercializados en este sitio web y constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden al autor de la formación WWW.KARMAADVENTURES.ES estando protegidos por las leyes y convenios internacionales.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del Autor.

Cualquier acto en virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o utilizar comercialmente, directa o indirectamente, en todo o en parte, cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que forman parte de las formaciones sin autorización previa por escrito del autor.

En concreto, pero sin excluir, los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, difusión en cualquier forma, almacenamiento en soporte físico o lógico, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas a las autorizadas por el Autor, así como como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formularios, índices y demás expresiones formales que se ponen a disposición de los Usuarios a través de los cursos o contenidos, quedando tales actos sujetos a la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, industrial protección de la propiedad o de la imagen.

DERECHO DEL CONSUMIDOR EUROPEO

La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio online amparada por la última ley de consumo. En este sentido, como gestores de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Para utilizar la plataforma de resolución de conflictos, el usuario deberá utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES

WWW.KARMAADVENTURES.ES y EL USUARIO se regirán para resolver cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de AVILA.